FAQ

R: A AEP oferece serviços especializados em questões relacionadas à consultoria de nacionalidades portuguesa, espanhola, italiana e vistos, incluindo atribuição de nacionalidade para filhos, netos e cônjuges, transcrição de casamentos e busca de certidões. Realizamos todo o processo de nacionalidade portuguesa diretamente em Portugal, com acompanhamento por advogados portugueses e sem intermédio do Consulado. 

R: Nossa equipe experiente está preparada para ajudar em todo o processo de atribuição de nacionalidade para filhos, netos e cônjuges. Orientamos durante todo o processo, instruímos quais os documentos realmente necessários, de forma objetiva, garantindo agilidade e eficiência no procedimento.

R: As certidões portuguesas são documentos essenciais para comprovar a nacionalidade e realizar processos relacionados à cidadania portuguesa. A AEP possui expertise na busca e obtenção dessas certidões, facilitando o acesso a informações cruciais para o seu caso.

R: Nossos serviços são realizados diretamente em Portugal, contando com o acompanhamento por advogados portugueses. Dessa forma, garantimos agilidade e segurança em todas as etapas do processo, evitando intermédios burocráticos e demoras desnecessárias.

R: Desde 2018, a AEP destaca-se pela expertise jurídica e pela vasta experiência em questões de nacionalidade portuguesa com mais de 770 processos concluídos com sucesso. Nossos serviços são dinâmicos, compreensíveis e adaptados às necessidades individuais de cada cliente. Além disso, priorizamos a satisfação dos nossos clientes, oferecendo suporte personalizado e resultados eficientes.

R: A AEP – Assessoria em Portugal é uma empresa devidamente registrada com CNPJ, o que comprova sua existência legal. Além disso, você pode conferir a reputação da empresa através dos reviews em nossa página no Facebook, comentários no Instagram, avaliações no Google.com.br e também consultar nossa página no Reclame Aqui para verificar o feedback de clientes anteriores.

5,0 ⭐⭐⭐⭐⭐ Facebook: https://www.facebook.com/assessoriaemportugal/reviews/?ref=page_internal 

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R: Os custos dos serviços da AEP podem variar dependendo do tipo de serviço e das especificidades do caso. Para obter um orçamento personalizado e detalhado, recomendamos entrar em contato conosco para que possamos analisar suas necessidades de acordo com o seu caso e fornecer as informações necessárias sobre os custos envolvidos.

R: O prazo para a conclusão dos serviços da AEP pode variar dependendo do tipo de serviço e das particularidades de cada caso. Nossa equipe se empenha em realizar os processos de forma ágil e eficiente, buscando sempre a melhor solução para cada cliente. Durante o processo de consultoria, forneceremos informações mais precisas sobre os prazos estimados para o seu caso específico.

R: Embora a AEP se dedique a fornecer serviços de alta qualidade e alto padrão de excelência, é importante ressaltar que a decisão final sobre os processos de nacionalidade é de responsabilidade das autoridades de cada país competente. No entanto, nossa equipe especializada trabalha diligentemente para garantir que todos os requisitos sejam atendidos e que seu caso seja conduzido da maneira mais adequada possível. Temos 100 % de aprovação até o momento. 

R: Sim, a AEP oferece assistência pós-processo de nacionalidade. Após a conclusão do processo de atribuição de nacionalidade ou de qualquer outro serviço prestado, estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e fornecer orientações adicionais, se necessário. Nossa equipe está comprometida em fornecer suporte abrangente aos nossos clientes, mesmo após a conclusão dos serviços contratados.

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Nossa consultoria não oferece nenhum documento governamental, apenas orientamos para a obtenção dos mesmos.

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Informamos que o número (13) 3113-3112, utilizado há mais de 7 anos desde o início da AEP Nacionalidades e Vistos, foi suspenso e bloqueado sem qualquer aviso prévio pela Meta, e permanece fora do ar.

Já tentamos todos os meios possíveis de contato, mas os atendimentos da Meta não resolvem e informaram que não têm acesso à equipe técnica do WhatsApp. Também não conseguimos contato direto com essa equipe.

Importante: não temos acesso às mensagens enviadas para esse número. Se você enviou algo recentemente, não recebemos.

Essa situação está comprometendo seriamente o nosso trabalho, o sustento dos nossos funcionários e da nossa família AEP, que sempre atuou com seriedade e dedicação ao cliente.

Pedimos, por gentileza, que não utilize esse número e entre em contato pelos outros WhatsApps disponíveis no rodapé da nossa página. Nossa equipe está pronta e empenhada para atender o mais rápido possível.

Se você conhece alguém que trabalha no WhatsApp da Meta, por favor, compartilhe essa mensagem com essa pessoa.
Pedimos a sua ajuda para que esse pedido chegue até alguém que realmente possa nos ajudar.

Neste momento, colocamos tudo nas mãos de Deus. Se puder, compartilhe. Agradecemos de coração. Que Deus te abençoe!

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